Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 13/06/2025

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site https://les-accessoires-de-vania.myshopify.com/, exploité par :

Les Accessoires de Vania
Entreprise individuelle – SIRET : 537 603 862 00021
9 rue de Lacanau, 33000 Bordeaux, France
📞 06 08 26 37 96
📧 vania.laporte@wanadoo.fr

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Les Accessoires de Vania.

2. Produits
Les produits vendus sont décrits le plus précisément possible. Il s’agit de pièces en petites séries ou uniques, fabriquées artisanalement. De légères variations peuvent exister entre les photos et le produit réel.

3. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les Accessoires de Vania se réservent le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur la boutique (Shopify Payments, cartes bancaires, etc.). La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et à l’international. Les délais varient selon la destination et le mode de livraison sélectionné. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

Les Accessoires de Vania ne peuvent être tenus responsables en cas de retard lié au transporteur.

7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, dans leur emballage initial.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Adresse de retour : 9 rue de Lacanau, 33000 Bordeaux, France.

Les produits personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés.

8. Remboursements
Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le mode de paiement initial. Aucun remboursement ne sera effectué pour des articles endommagés, portés ou incomplets.

9. Garanties
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, merci de nous contacter à vania.laporte@wanadoo.fr avec photos à l’appui.

10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, photos, créations) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans accord préalable.

11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la relation client. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.